Ledige stillinger

image

Er du serviceminded, motiveres du af at hjælpe andre, og er du nysgerrig, når det kommer til ny teknologi? Kan du have flere opgaver i luften på én gang og samtidig bevare dit gode humør? Så er du måske vores nye IT Supporter til TV 2s Servicedesk på Kvægtorvet i Odense.

Stillingen

Du bliver en del af et team på 13 medarbejdere på tværs af to lokationer, der dagligt supporterer 1400 medarbejdere i TV 2. Som Servicedesk medarbejder kan du se frem til et afvekslende og udadvendt job, hvor du sammen med dine engagerede kolleger bliver en del af et uhøjtideligt arbejdsmiljø. Stillingen er på Kvægtorvet i Odense, men der vil være perioder, hvor du skal arbejde på vores lokation på Teglholmen i København.

Der er tale om en 1-årig tidsbegrænset fuldtidsstilling.

Arbejdsopgaver

I samarbejde med kollegerne i Servicedesk vil du primært møde ansatte i TV 2, som har brug for hjælp til at komme videre, når de møder IT-udfordringer i deres arbejde. Dine primære arbejdsopgaver bliver:

  • support af interne slutbrugere i et kombineret Apple / Microsoft-miljø, f.eks. Windows 10, iOS og MacOS
  • opsætning, installation og fejlsøgning på Windows og MacOS pc'er, telefoner og andet perifært udstyr
  • hjælp til kendte applikationer som Word, Excel, VPN og aktivering af licenser
  • derudover brugersupport af TV 2 specifikke applikationer

Vores forventninger til dig

Vi forestiller os, at du har en uddannelse som fx. IT-supporter og erfaring inden for et eller flere af ovennævnte arbejdsområder, ligesom du besidder evnen til hurtigt at tilegne dig ny viden. Det er vigtigt, at du kan holde hovedet koldt i pressede situationer samtidig med, at du er en holdspiller, der naturligt involverer dine kolleger i arbejdet.

Herudover forventer vi, at du

  • er fortrolig med Windows 10, MacOS, iOS og Android
  • går struktureret – og til tider analytisk – til dine opgaver
  • forstår vigtigheden af, at opgaver og incidents kategoriseres og prioriteres i vores sagsstyringssystem, ServiceNow
  • er udadvendt og serviceorienteret og klar til at møde dine kolleger og "kunder" med godt humør

Stillingen kræver i øvrigt, at du er klar til at indgå i en vagtordning indenfor tidsrummene:

  • mandag-fredag 07:00-20:00
  • weekend 12:00-20:00

Hos TV 2 får du

TV 2 er en utrolig spændende arbejdsplads, hvor det kan mærkes overalt, når der sker noget spændende; uanset om det er ”Breaking” eller der står en kø af håbefulde X-Faktor deltagere udenfor døren. Vi kan tilbyde dig en afvekslende og udfordrende hverdag i et uformelt dynamisk miljø, hvor der er plads til den enkelte, og hvor du får mulighed for at udnytte og udvikle dine kompetencer.

I Servicedesk får du en hverdag med et godt arbejdsmiljø, hvor du og dine kolleger er et dedikeret team, med indflydelse på hverdagen og med mulighed for at lære nyt, både fagligt og personligt.

Interesseret?

Vi behandler ansøgningerne efterhånden, som vi modtager dem, og lukker opslaget, når vi har fundet den rette kandidat.

Ansøgningsfrist:

31. maj 2021

Såfremt du ønsker at høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte
Christian Sass Nedergaard
Teamchef, Servicedesk
csas@tv2.dk

Billede {0} af {1}