LEDIGE STILLINGER

image

Er du åben og serviceminded og har du lyst til at skabe resultater gennem kommunikation og god ledelse? Så kan vi tilbyde en spændende og udfordrende hverdag på en fantastisk arbejdsplads i et uformelt og dynamisk miljø. Her er højt til loftet og plads til den enkelte, og du vil få rig mulighed for at præge din egen og forme dine medarbejderes arbejdsdag.

Som Teamchef, får du ansvaret for vores TV Support-team, der understøtter TV 2s ambitiøse og kreative medarbejdere med rettidig, relevant og kompetent service.

TV Support-teamet består af 17 medarbejdere, 10 på Kvægtorvet i Odense og 7 på Teglholmen i København. Teamet er organisatorisk placeret i TV 2 Teknik, som tæller 210 ansatte.

Jobbet

Som teamchef for TV Support får du ansvaret for det team, der leverer support til TV 2s producerende afdelinger i Odense og København, både ved produktioner ”i huset” og ved OB-produktioner. Det er et væsentligt element i din indsats at gå i tæt og konstruktiv dialog med interne kunder og øvrige teamchefer i TV 2 Teknik, for således at skabe et godt udgangspunkt for, at dit team kan levere god og rettidig support.

I samarbejde med Supportchefen, er du ansvarlig for at lede og udvikle teamet, hvis opgaver er i forandring som følge af den digitale transformation TV 2 er i gang med. Endvidere skal du sikre udviklingen af de enkelte medarbejdere, så kompetancer og adfærd understøtter TV 2s behov.

Du får ansvaret for:

  • Udvikling og løbende tilpasning af services i forhold til organisationens og kundernes behov

  • Udvikling og optimering af afdelingens processer, din organisation og dit team

  • Tilpasning af overvågning af TV systemer, i samarbejde med Operations Center (vores overvågningscenter) og 2. Linje-support

  • Indkøb, reperation og vedligeholdelse af TV 2s produktionsudstyr

  • Rapportering og forecasting på relevante serviceniveauer

Om dig

Du motiveres af at levere god service. Du har gennemslagskraft, og du har erfaring med at implementere gode løsninger gennem forandringsledelse.

Med din erfaring fra en lignende stilling bliver du ’den spillende træner’, der fungerer som en dynamisk del af dit hold. Du går forrest som det inspirerende eksempel og er vandt til at kommunikere på klart dansk. Synlig ledelse falder naturligt for dig, og du formår at skabe et positivt og samarbejdsorienteret miljø.

Dine kvalifikationer

  • Du har erfaring med professionel TV produktion

  • Du har en teknisk uddannelse eller baggrund

  • Du har ledererfaring

Du har herudover generel ITIL erfaring og det vil være en fordel – men ikke en betingelse – hvis du har ITIL certificering som Incident Manager og er fortrolig med ServiceNow.

Ansøgning

Vi lægger i særlig grad vægt på, at dit CV beskriver konkrete, anvendte og relevante færdigheder fra tidligere positioner.

Dit arbejdssted er i Odense, og du kan forvente to ugentlige arbejdsdage i København.

Tiltrædelse snarest muligt, samtaler afholdes løbende.

Ansøgningsfrist:

24. august 2017

Såfremt du ønsker at høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte
Ulf Dombernowsky
Supportchef
uldo@tv2.dk
Tlf.: +45 3010 0121